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为方便群众利用手机上网浏览福州12345网站，扩展福州12345服务渠道，福州12345于2009年9月3日开通12345手机WAP网站。

手机WAP上网用户访问 http://rygjylc.135pt.com，即可实时查询诉求件内容及职能部门答复情况。

福州市12345 APP

福州12345手机客户端由福州市人民政府办公厅主办 福州市“智慧福州”管理服务中心协办，推出的一款客户端软件。 该软件基于移动互联网技术，用户注册后，可通过手机直接拍照作为诉求的依据，与原先电话、短信等诉求方式相比，具有更好的实时性、直观性。为市民打造便民服务、政民沟通的平台。

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